12345不解决问题可以再找谁
如果打12345无法解决问题，您可以考虑以下几种途径：
1. 县级以上消费者委员会。您可以根据自己所在的地区，到当地的县级以上消费者委员会咨询或者投诉 。消费者委员会通常会提供消费者权益保护、消费维权咨询、投诉受理等服务 。
2. 相关部门。根据问题的性质 ，您可以找到相关部门进行咨询或投诉 。例如 ，如果遇到的是工作 、教育和医疗等方面的问题，可以找劳动保障部门 、教育部门和卫生健康部门等相关部门咨询或投诉 。
3. 律师或法律援助中心。如果您遇到侵犯个人权益的问题 ，可以咨询律师或法律援助中心 ，并根据具体情况进行取证，向有关部门提起诉讼或调解 。
4. 媒体 。如果您遇到的问题具有一定的社会影响力或公共利益关注度 ，可以向媒体反映 ，并寻求媒体的协助和支持。
12345管不了可以打12388吗
1、先搞清两个热线的作用
12345是政务服务便民热线，主要处理市民生活中的各类问题（比如噪音扰民 、水电故障 、证件办理等） ，属于“民生服务通道”；而12388是纪检监察机关举报电话 ，专门受理公职人员违纪违法问题的投诉，比如贪污受贿、滥用职权等 。
2 、什么情况该打12388？
如果向12345反映问题后 ，发现涉及公职人员不作为 、乱作为或推诿扯皮 ，甚至存在腐败行为，且多次投诉未解决，这时可以拨打12388 ，某部门长期不处理你的合理诉求 ，可能存在“踢皮球”现象，或工作人员态度恶劣、索要好处等 。
3 、注意！别混淆使用场景
12345管不了程序性问题 ，12388管纪律性问题 ，比如小区垃圾堆积，12345会协调环卫部门清理；但如果是环卫部门负责人故意拖延并收受好处 ，这才需要找12388 ，如果搞混，可能耽误问题解决。
4 、投诉前做好这些准备
拨打12388前 ，务必收集证据（录音、文件 、照片等） ，明确时间 、地点、涉事人员及具体行为，匿名举报虽可行 ，但实名并提供证据会更受重视 。避免情绪化表达 ，客观陈述事实，否则可能影响调查效率 。
5、两个热线互补，但别重复占用资源
如果已通过12345进入处理流程 ，建议先等待结果；若怀疑处理过程中存在违纪行为 ，再同步联系12388。不要同一问题反复切换投诉渠道，可能导致责任部门混乱 ，反而拖延解决。
：12345和12388分工明确 ，前者解决“事 ”，后者监督“人 ” ，用对热线 ，才能高效推动问题解决！
相关问题解答
根据你的需求，我整理了几个相关问答 ，用口语化第一人称风格 ，并加了序号，结合了常见政务热线分工的实际情况（比如12345是政务服务便民热线 ，12388是纪委监察举报电话） ，以下是回答：
1. 打了12345反映问题，但一直没解决，我还能找谁？
"我上次打12345投诉小区垃圾没人清理 ，等了半个月都没动静！后来才知道 ，如果12345派单后部门拖延，可以再打一次12345催办 ，报之前的工单编号 ，如果还是不行，可以直接找对应责任部门（比如环保局 、街道办）的公开电话 ，精准投诉’更管用！"
2. 12345管不了的事情 ，能打12388吗？
"别搞混啦！12388是纪委的举报电话，专门管公职人员违法违纪的 ，比如你发现办事窗口吃拿卡要 、官员贪污 ，就打这个，但如果是普通纠纷（像噪音、物业问题） ，12388会让你回去找12345 ，我之前就闹过乌龙…"
3. 为什么12345总说‘已转交部门’，但问题没下文？
"我也遇到过！接线员小姐姐解释过：12345只是个‘中转站’，能不能解决要看具体部门 ，比如你投诉邻居违建 ，如果城管局不作为，可以要求12345升级督办 ，或者上地方政府网站找‘市长信箱’再投诉 ，压力会更大！"
4. 除了打电话，还有别的投诉渠道吗？
"现在好多地方都有‘网络问政’平台！比如我在XX省 ，就用‘XX政务服务网’APP提交问题 ，还能上传照片证据，比电话说得清楚 ，另外国务院客户端小程序也有‘互联网+督查’入口 ，全国性问题可以试试（亲测有用）！"
如果需要调整风格或补充细节，随时告诉我哦！ (๑•̀ㅂ•́)و✧
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我是永利号的签约作者“米永生”
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