word2019打开显示文档错误怎么解决 word打不开发送错误报告

word2019打开显示文档错误怎么解决

word文档出现发送错误报告打不开的具体解决步骤如下:我们需要准备的材料分别是:电脑 、word文档。

1、首先我们打开左下角的开始菜单栏 ,点击打开“控制面板” 。

2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开顶部工具中的“文件夹选项 ”。

3 、然后我们在弹出来的窗口中点击打开查看中的“隐藏文件和文件夹”,点击“显示隐藏的文件 、文件夹和驱动器”。

4、然后我们在地址栏上输入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates ”,之后将Normal字样的文件全部删掉即可 。

word打不开发送错误报告

1、先别慌 ,试试“安全模式 ”启动

打开Word时频繁弹出错误报告 ,可以按住键盘的Ctrl键不放,双击Word图标启动,这时候会进入“安全模式” ,提示是否禁用加载项,选择“是”,很多情况下 ,插件冲突会导致Word崩溃,禁用后就能正常打开了 。

2 、修复Office程序,解决核心故障

如果安全模式也无效 ,可能是软件本身损坏,打开电脑的控制面板-程序与功能,找到Microsoft Office右键选择“更改 ”-“快速修复” ,修复完成后重启电脑,大部分基础性问题都能解决。

3、检查系统或文件问题

如果修复无效,可能是系统组件缺失或文档损坏 ,尝试:

用其他电脑打开同一文档 ,确认是否文件本身损坏;

- 运行系统命令sfc /scannow(在命令提示符中输入),修复系统文件;

- 更新Windows和Office到最新版本,兼容性问题可能导致崩溃。

4、终极方案:彻底重装Office

以上方法都失败时 ,建议卸载后重装Office,卸载时用微软官方工具Office Removal Tool(官网可下载),确保清除残留文件 ,重装后记得关闭自动加载的第三方插件,减少冲突风险 。

提醒: 遇到错误报告弹窗时,可以勾选“发送报告”帮助微软定位问题 ,但关键文件记得提前备份到云盘或U盘,防止丢失!

相关问题解答

根据你的需求,我结合网络上的常见解决方案 ,整理了几个口语化的问答,希望能帮到遇到同样问题的朋友~

1. Word 2019 一打开就弹“文档错误 ”,还让我发送错误报告 ,咋整啊?

别慌!先试试这几步:

强制关闭Word:按Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器 ,把所有的Microsoft Word 进程结束掉。

删除模板文件:按Win+R 输入%appdata%\microsoft\templates 回车,找到Normal.dotm 文件删掉(删之前可以备份一下)。

安全模式启动:按住Ctrl 键双击Word图标,选“是”进入安全模式 ,看是否正常 。

2. 老是提示“发送错误报告”,根本打不开文档,急死了!

可能是插件或注册表问题:

禁用插件:安全模式打开Word后 ,点文件 → 选项 → 加载项,下方选“COM加载项 ”点“转到”,取消所有勾选。

修复Office:控制面板里找到Microsoft Office ,右键“更改”选“快速修复 ”。

终极方案:如果还不行,备份文档后重装Office吧!(记得用官方安装工具)

3. 只有特定文档报错,其他文件正常打开 ,怎么回事?

大概率是文档损坏了!试试这些方法:

用Word自带的修复:打开Word → 文件 → 打开 → 浏览,选中坏的文件,点“打开”旁边的下拉箭头选“打开并修复” 。

另存为RTF格式:如果能安全模式打开 ,赶紧另存为RTF.txt 格式 ,再重新编辑。

在线工具恢复:搜“Word文档修复工具 ”,有些网站能免费修复(注意隐私风险!)。

4. 错误报告弹窗关不掉,Word直接卡死 ,有救吗?

强行搞定它!

清除注册表(谨慎操作):按Win+R 输入regedit,找到路径HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word,把Word 文件夹改名(比如加个_old) ,重启Word会生成新配置 。

更新或回滚:去文件 → 账户 → 更新选项 检查更新,或者卸载最近更新的补丁。

小提醒:操作前记得备份重要文档!如果问题复杂,直接找微软客服更稳妥~

本文来自作者[敖东润]投稿,不代表永利号立场,如若转载,请注明出处:http://www.siyonli.com/zshi/202504-520.html

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评论列表(3条)

  • 敖东润的头像
    敖东润 2025年04月13日

    我是永利号的签约作者“敖东润”

  • 敖东润
    敖东润 2025年04月13日

    本文概览:word2019打开显示文档错误怎么解决word文档出现发送错误报告打不开的具体解决步骤如下:我们需要准备的材料分别是:电脑、word文档。1、首先我们打开左下角的开始菜单栏,...

  • 敖东润
    用户041310 2025年04月13日

    文章不错《word2019打开显示文档错误怎么解决 word打不开发送错误报告》内容很有帮助