word2019打开显示文档错误怎么解决
word文档出现发送错误报告打不开的具体解决步骤如下:我们需要准备的材料分别是:电脑 、word文档。
1、首先我们打开左下角的开始菜单栏 ,点击打开“控制面板” 。
2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开顶部工具中的“文件夹选项 ”。
3 、然后我们在弹出来的窗口中点击打开查看中的“隐藏文件和文件夹”,点击“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
4、然后我们在地址栏上输入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates ”,之后将Normal字样的文件全部删掉即可 。
word打不开发送错误报告
1、先别慌 ,试试“安全模式”启动
打开Word时频繁弹出错误报告,可以按住键盘的Ctrl键不放,双击Word图标启动,这时候会进入“安全模式” ,提示是否禁用加载项,选择“是”,很多情况下 ,插件冲突会导致Word崩溃,禁用后就能正常打开了。
2 、修复Office程序,解决核心故障
如果安全模式也无效 ,可能是软件本身损坏,打开电脑的控制面板-程序与功能,找到Microsoft Office右键选择“更改 ”-“快速修复” ,修复完成后重启电脑,大部分基础性问题都能解决。
3、检查系统或文件问题
如果修复无效,可能是系统组件缺失或文档损坏 ,尝试:
用其他电脑打开同一文档,确认是否文件本身损坏;
- 运行系统命令sfc /scannow(在命令提示符中输入),修复系统文件;
- 更新Windows和Office到最新版本,兼容性问题可能导致崩溃。
4、终极方案:彻底重装Office
以上方法都失败时 ,建议卸载后重装Office,卸载时用微软官方工具Office Removal Tool(官网可下载),确保清除残留文件 ,重装后记得关闭自动加载的第三方插件,减少冲突风险 。
提醒: 遇到错误报告弹窗时,可以勾选“发送报告”帮助微软定位问题 ,但关键文件记得提前备份到云盘或U盘,防止丢失!
相关问题解答
根据你的需求,我结合网络上的常见解决方案 ,整理了几个口语化的问答,希望能帮到遇到同样问题的朋友~
1. Word 2019 一打开就弹“文档错误 ”,还让我发送错误报告 ,咋整啊?
别慌!先试试这几步:
强制关闭Word:按Ctrl+Shift+Esc
打开任务管理器,把所有的Microsoft Word
进程结束掉。
删除模板文件:按Win+R
输入%appdata%\microsoft\templates
回车,找到Normal.dotm
文件删掉(删之前可以备份一下)。
安全模式启动:按住Ctrl
键双击Word图标,选“是”进入安全模式 ,看是否正常 。
2. 老是提示“发送错误报告”,根本打不开文档,急死了!
可能是插件或注册表问题:
禁用插件:安全模式打开Word后 ,点文件 → 选项 → 加载项
,下方选“COM加载项 ”点“转到”,取消所有勾选。
修复Office:控制面板里找到Microsoft Office
,右键“更改”选“快速修复 ”。
终极方案:如果还不行,备份文档后重装Office吧!(记得用官方安装工具)
3. 只有特定文档报错,其他文件正常打开 ,怎么回事?
大概率是文档损坏了!试试这些方法:
用Word自带的修复:打开Word → 文件 → 打开 → 浏览,选中坏的文件,点“打开”旁边的下拉箭头选“打开并修复” 。
另存为RTF格式:如果能安全模式打开 ,赶紧另存为RTF
或.txt
格式,再重新编辑。
在线工具恢复:搜“Word文档修复工具 ”,有些网站能免费修复(注意隐私风险!)。
4. 错误报告弹窗关不掉,Word直接卡死 ,有救吗?
强行搞定它!
清除注册表(谨慎操作):按Win+R
输入regedit
,找到路径HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
,把Word
文件夹改名(比如加个_old
) ,重启Word会生成新配置 。
更新或回滚:去文件 → 账户 → 更新选项
检查更新,或者卸载最近更新的补丁。
小提醒:操作前记得备份重要文档!如果问题复杂,直接找微软客服更稳妥~
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评论列表(3条)
我是永利号的签约作者“敖东润”
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